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キョウノキューブ

住まいづくりをサポートする 有限会社キューブの現在進行形ブログです 毎日の仕事の様子などをアップしています

カテゴリー「インターネット」の記事一覧
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表彰されました!

弊社がインターネットでの集客のために
登録している「ホームプロ」というサイトがあります

ユーザーにとっては大変便利なシステムで
要望事項などを書き込み、最高8社まで
工事内容や、業績、見積りなどの比較検討ができ
気に入った会社と、具体的な商談に入ることができます

このシステムの加盟店に登録をするには、
業績などの審査がありますが
現在、全国で400社くらいの加盟店があるようです

弊社でも現在は
新規のお客さまのほとんどが、このサイトを介して
リフォーム工事に関わらせていただいております。

ここで工事を受注するということは
この8社の相見積りに勝ち進む必要があるということで

競合他社さまの会社の事情などを伺うと
この「競争」のために
ホームプロ専属のスタッフを雇っていたり
もちろん、大手会社も加盟しておりますので
多くのスタッフで担当を分担していたりして対応している様です

が、、、
貧乏小規模なわがキューブでは
担当スタッフは私・・・・のみ(笑)

一生懸命やってはみても
なかなか、手が行き届きません(泣)
ですので、
多くのお客さまに・・というよりは
小数のお客さまに手厚く・・・対応しておりました

そんな中

このホームプロサイトから
2008年「顧客満足優良店」という栄誉をいただいたのです!

これは、1年間ホームプロサイトで成約し
工事を行ったしたお客さまからいただく評価をもとに
上位5社が頂く賞で(同位もいましたので6社でしょうか)

成約件数などでは、他社さまに到底太刀打ちできない弊社にとって
最高の栄誉と感じております
 

cs_small2008.gif  
goodPartner_small2008.gif  


************************************
 

IMG_2720.JPG IMG_2721.JPG
   


画像は、先日その表彰式に参加した様子です
ひとり・・スーツを着ていない男が弊社代表の「青木」です

・・・・・・・しかもGパン・・・(笑)


えー。これには理由がありまして・・・

本当は
ホームプロ担当の私が表彰式に出席するつもりでおりまして
青木はお気楽気分で付いてきておりました

当日、ふいに
この様子をホームページにアップした方が営業ペーストになるのでは・・・

と、普通誰でも考えそうなアイディアを
ものすごいひらめきのように「思いつき」(←営業ベタ)

当然カメラマンの私がカメラアングルなどを決め
カメラを持つ係りに・・・はい。


こんな調子ですので
今までどれだけの営業チャンスを逃しているのかわかりませんが(汗)

この日、

大変うれしい気分で、、
ふたりで、飲んだり食べたり、、、また飲んだり・・

・・・そして、飲んだり(しつこい?)して帰ってきたのでした(笑)

(ホームプロさんが用意をしてくれたお酒&お食事で@
                    グラントウキョウサウスタワー)

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サテライトサイト

キューブには営業という役割を果たす人材がおりません

忙しくなってくると
そのことすら、忘れてしまい

ヒマになると、焦る・・・・のんきな有様です(汗)

そんな折

「毎月4万円の人件費で営業マンを雇いませんか
あなたのホームページを管理し、インターネットで集客する
そんなホームページをつくります」

・・・・という1本の営業の電話に

まんまとひっかかってしまいました・・・(笑)


さっそく、20代の若い営業マンが二人当事務所にやってきて
インターネットで集客するという
「サテライトサイト」の仕組みについて、説明してくれました

実際、すでにインターネットのリフォームサイトに登録をしておりますので
ウェブサイトを通じてお客様と出会うという事は経験済みです

出会いはネットという、顔の見えない媒体ですが

メールのやりとりや、結果的に発注に繋がるには、何度もお会いして
お打ち合わせをして・・・という、プロセスを踏みます

ですから、このサテライトサイトにはまったく抵抗がありませんし
リフォームサイトへの、成約手数料などを考えると
ダイレクトにオーダーをいただいた方が、いいに決まっています

そこで、

いっそ、この若い子らを営業マンとして雇ってみるか!

と、話しはトントン決まり、サテライトサイトを立ち上げるべく作業は始まったのでした


もちろん
現在のオフィシャルサイトはこのまま、続けていきますし
キューブの大事な作品庫です


サテライトサイトとは
この企業PR的なオフィシャルサイトとは、まったく、意図が違うのです

インターネットで「住まいづくり」を探している人が
たどりつきやすい内容を意図的につくる訳なんですね



サテライトサイトを作って運営する「若い子ら」
私共のユーザーより格段に若く
そんな、若いネットユーザーの目線から、どんな風にキューブは語られるか・・・・

非常に興味深いところではありますが

これが、、

結構「ステキな会社」なんです(結局、自慢話)


ま、かなりの部分で「こう書いてくれ」と、口も挟みましたが・・・(爆笑)


おかげで私自身
自分のアピールポイントが見えてきて、これは本当にいい経験でした

近々アップの予定です

サテライトサイトはホームページの製作が終点ではなく
ここからどう、集客するか、そして、成約に結びつけるかに役割があります


ここからが「若い子ら」の腕の見せ所なんです

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プロフィール

HN:
yuko Hashimoto
HP:
性別:
女性
職業:
インテリアデザイナー
自己紹介:
住まいづくりをサポートするQBEの
インテリアコーディネート及びデザインを担当しています
お問い合わせ先は上記URLより!

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