キョウノキューブ

住まいづくりをサポートする キューブの現在進行形ブログです 毎日の仕事の様子などをアップしています

表彰されました!

弊社がインターネットでの集客のために
登録している「ホームプロ」というサイトがあります

ユーザーにとっては大変便利なシステムで
要望事項などを書き込み、最高8社まで
工事内容や、業績、見積りなどの比較検討ができ
気に入った会社と、具体的な商談に入ることができます

このシステムの加盟店に登録をするには、
業績などの審査がありますが
現在、全国で400社くらいの加盟店があるようです

弊社でも現在は
新規のお客さまのほとんどが、このサイトを介して
リフォーム工事に関わらせていただいております。

ここで工事を受注するということは
この8社の相見積りに勝ち進む必要があるということで

競合他社さまの会社の事情などを伺うと
この「競争」のために
ホームプロ専属のスタッフを雇っていたり
もちろん、大手会社も加盟しておりますので
多くのスタッフで担当を分担していたりして対応している様です

が、、、
貧乏小規模なわがキューブでは
担当スタッフは私・・・・のみ(笑)

一生懸命やってはみても
なかなか、手が行き届きません(泣)
ですので、
多くのお客さまに・・というよりは
小数のお客さまに手厚く・・・対応しておりました

そんな中

このホームプロサイトから
2008年「顧客満足優良店」という栄誉をいただいたのです!

これは、1年間ホームプロサイトで成約し
工事を行ったしたお客さまからいただく評価をもとに
上位5社が頂く賞で(同位もいましたので6社でしょうか)

成約件数などでは、他社さまに到底太刀打ちできない弊社にとって
最高の栄誉と感じております
 

cs_small2008.gif  
goodPartner_small2008.gif  


************************************
 

IMG_2720.JPG IMG_2721.JPG
   


画像は、先日その表彰式に参加した様子です
ひとり・・スーツを着ていない男が弊社代表の「青木」です

・・・・・・・しかもGパン・・・(笑)


えー。これには理由がありまして・・・

本当は
ホームプロ担当の私が表彰式に出席するつもりでおりまして
青木はお気楽気分で付いてきておりました

当日、ふいに
この様子をホームページにアップした方が営業ペーストになるのでは・・・

と、普通誰でも考えそうなアイディアを
ものすごいひらめきのように「思いつき」(←営業ベタ)

当然カメラマンの私がカメラアングルなどを決め
カメラを持つ係りに・・・はい。


こんな調子ですので
今までどれだけの営業チャンスを逃しているのかわかりませんが(汗)

この日、

大変うれしい気分で、、
ふたりで、飲んだり食べたり、、、また飲んだり・・

・・・そして、飲んだり(しつこい?)して帰ってきたのでした(笑)

(ホームプロさんが用意をしてくれたお酒&お食事で@
                    グラントウキョウサウスタワー)

ゆとりリフォーム

昨日、お引渡しを終えた現場です

70代の女性のおひとり暮らし

母屋の2階部分を3世帯分の賃貸アパートとして貸していました
入居者が出たのを機会に、2室を自邸のセカンドリビングと寝室にリフォームしました

大きなお宅で
1階にも十分な広さがありますし、、、
そもそも、お一人暮らしですので
お部屋の広さや、収納場所などにお困りはなかったかとは思いますが、、

「ゆとりの贅沢リフォーム」ということになるのでしょうか

「1階は暗くて陰気くさい」なんだそうです(笑)


内階段を設置して、階段室を格子にする
というパターンは弊社おなじみのスタイルになりつつあります

 

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和室の一角に、内階段を設置し
下の部屋(母屋)とつなげ
お隣の空き室は間仕切りを撤去し一部屋に
階段室は、格子(ヒバ材)で囲み
採光と広さを演出
隣室の和室は、そのまま利用
こちら側の和室は洋室へ変更


 

d6720ec0.jpegbefore 024.JPGafter
新しい階段室は、1階玄関脇で
内側は、和室の押入れの中を解体
押入れの襖はそのままなので、
和室には手を入れずに済みました
2階から、たっぷりと陽が入り
階段室を通して、1階玄関も
明るくなりました
 

古いアパートの部屋はすべて真壁で、開口も低いのですが
あえて古い柱や、開口を生かしてリフォームしました

お客さまも、古い家具を上手に使われて
コーディネートしてくださいました

明るくて、暖かいセカンドリビングは
お客さまのお気に入りの場所になりました

 

71e90275.JPG


 

懐かしいお客様

インターネットで集客を始めてから
新しいお客様との出会いのために

ある意味
毎日が他社との「競争」という
スリルとサスペンスの連続で仕事をしてきました(笑)


そんな、最近

ふと・・・気がついたのですが・・・

ここ数ヶ月

私共の工事のほとんどが
その「新しいお客様」の仕事ではなく
古いお客様からオーダーなのです


青木が設計事務所にいた頃(20年前)のお客様から、
突然お電話を頂戴したり

お仕事で長年新潟に転勤されていたお客様が
帰ってきたとお知らせいただいたり

キューブ設立当時、一緒に立ち上げた元スタッフ(現在別会社)の
仕事をお手伝いしたり
設立当時からの一番古い、お得意さま(店舗オーナー)の仕事だったり

こんなバイオリズムって、あるんですね

時間を経ても思い出してくれる

嬉しいことです


設立10年、この間
進化した部分もあるでしょう・・・・・・(たぶん)
でも、依然、意固地なキューブもいます(笑)

もしかして、古いお客様は
進化した私達と
そんな変わらない私達も求めていらっしゃるのかもしれません


何度も、見積りを説明する必要もなく
メンテナンスや保証について、一言も聞かれることもなく
仕事やプライベートの近況を聞いてくださる古いお客様は
まるで、家族のようです

こういう方々を
「絶対、喜ばせたい!」と思う気持ちを仕事に込めて
ついつい調子に乗ってしまう!・・・・いえ、・・・・張り切ってしまう(汗)

これが
キューブ的、キューブスタイルかもしれない・・・・・・・

と、思うこの頃です



キューブの新事務所、築40年鉄骨事務所からのリフォーム大作戦!アップしました






キューブでバーベキューブ!

IMG_2540.JPG


春爛漫。

我が大岡川にも、待ちに待った春がやってきました♪

昨年まで,我らのセントお花見コースは
大岡川「蒔田」から「弘明寺」までの桜でした


でも、新事務所に移転し今年からは
同じ大岡川でも

「日の出町」から「黄金町」コース

同じ川沿いでも、景色はまったく違います
 

キューブの春は
大岡川の春!

と、自負している我々にとって
この大岡川は,切っても切れない縁があり
横浜が誇る
最高の桜のロケーションでもあります!


さて、そんな1日

キューブの事務所開きを兼ね
その名も「キューブでバーベキューブ!」を開催!

「社長室」(バルコニー)の
初バーベキューお目見えでもありました!
 

IMG_2522.JPG 社長室で働く
「社長」

IMG_2526.JPG IMG_2529.JPGノーリツのM君ごめん!
御社のカタログが・・・


鍋敷きです(汗)
   

マンションリノベーションアップしました!ご覧ください





 

新事務所からこんにちは2

qbe.jpg
↑  ↑  ↑  ↑
★新事務所完成予想図


お客様の仕事を優先しながらの
「ながら工事」のため、長かった工事も
やっと終わり

いよいよキューブ新事務所完成を迎えました!(^○^)


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最長6mの格子はレッドシダー シッケンズ(保護剤)で仕上げ、
サイコロサインを付けて出来上がり!
(★クリックしてご覧ください)


完成予想図とは少し違う格子
当初まっすぐに切りそろえるはずでしたが
実際には、バランスが悪かったので、変形にしました

でも、結果的に
ココの部分と、ガルバニウム鋼板の外壁を貼ってない部分の色が
今回の「心残り」・・・・・・

と、実はデザイン担当者として感じています(>_<;)

近い将来、儲かったら是非またリフォームしますっ!(笑)


さて、今回の事務所づくりコンセプトですが

どうしても壊すことのできない切り妻屋根の外観と
フロントの大きなシャッター、今にも朽ちて落ちそうな鉄階段

この部分を、最大に生かすことからデザインを考えました

古くて、どこか懐かしい、やすらぎのある事務所づくりを目指して
きびしい予算の壁に苦悩しながら(笑)プランしました

全体的には、大変満足しています

新事務所ができてからというもの
以前にも増して、コーヒーの売れ行き(無料ですよ)が伸び
ご来社いただく方々のカフェのような場所になっているのが

大変嬉しい私達です

どうぞ一度
どこか懐かしいキューブへご来店くださいませ~♪

お茶菓子などのお持ち込み大歓迎です!

ご注文のお持込はもっと、大歓迎でーーーす!(爆)





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【本牧の I 様へ】
もったいないくらい立派なお花を
ありがとうございました!!
このブログを読んでくださったのでしょうか?
ブログより、お礼申し上げます!

看板犬チャコです

小熊ではありません 
 







遊びココロ

新事務所工事も
残すところあと、外装の木工事のみとなっております。

さて、

ここだけのハナシ

今回の事務所工事については
この不況下の建築業界の間では

「キューブさんは儲かっているのではないか」なんて

うれしい勘違いをしてくださっている方もいて

・・・・・・・・・・(笑)

そういう意味では、「キューブ健在!」という
アピールになっているようで、前向きで大変よろしかったかと


でも実情はと言いますと

この時期を逃すと、ここを借りれないというタイミングで
正直「無理して」・・・・

工事を決行しております(笑)


さて、今回の新事務所の重要なコンセプト
「野外オフィス」ができました


別名「社長室」とも呼んでいます(笑)

アウトドア大好きな青木は、
真冬だと言うのに,ここにいる時間が圧倒的に長いからです

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このバルコニー、外へ張り出している訳ではなく
もともと、部屋の一部だった部分の外壁をそっくり取っています

雨でも風でも、全天候型のバルコニーです


そうそう、遊びココロといったら

こんなモノ作ってみました
トイレに咲く、ペーパーの実・・・いかがでしょう


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キッチンリフォーム2ページ追加しました!ご覧ください

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プロフィール

HN:
yuko Hashimoto
HP:
性別:
女性
職業:
インテリアデザイナー
自己紹介:
住まいづくりをサポートするQBEの
インテリアコーディネート及びデザインを担当しています
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